Informativa sulla privacy
Come Corvimendale tratta i dati personali di chi consulta le guide sui servizi sociali per pensionati, con indicazione chiara di finalità, basi giuridiche e diritti previsti dal GDPR.
Perché questa informativa privacy
Quante volte, prima di compilare un modulo online, ci chiediamo che fine faranno i nostri dati. Questa informativa spiega come Corvimendale tratta le informazioni personali di chi consulta le guide dedicate ai servizi sociali per pensionati, nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea e della normativa italiana applicabile. Il testo descrive quali dati raccogliamo, per quali finalità, per quanto tempo e quali diritti possiamo esercitare.
Corvimendale ha una funzione informativa e non sostituisce i servizi sociali o i professionisti qualificati; anche il trattamento dei dati riflette questa impostazione: raccogliamo solo ciò che serve per far funzionare il sito, migliorare i contenuti e rispondere alle richieste ricevute. Non utilizziamo i dati per scopi incompatibili con questa finalità e non promettiamo esiti specifici legati al loro utilizzo. Leggere con attenzione questa informativa ci aiuta a usare il sito in modo consapevole.
Come raccogliamo i dati personali
Durante la consultazione di Corvimendale possiamo fornire dati in modo diretto, ad esempio compilando moduli di contatto, oppure in modo indiretto, tramite registri di accesso e cookie. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per rispondere alle richieste, garantire il funzionamento tecnico del sito e analizzare in forma aggregata l’uso delle pagine dedicate ai servizi sociali per pensionati.
Dati forniti direttamente da noi
- Dati di identificazione di base, come nome e cognome, forniti durante la compilazione dei moduli presenti sul sito.
- Dati di contatto, come indirizzo email e, facoltativamente, numero di telefono, utili per ricevere una risposta alle richieste inviate.
- Informazioni sul ruolo dichiarato, ad esempio se siamo pensionati, familiari o caregiver, quando tale indicazione è prevista dal modulo.
- Contenuto dei messaggi inseriti nei campi di testo libero, inclusi eventuali dettagli relativi alla nostra situazione personale, se scelti volontariamente.
- Preferenze espresse rispetto al tipo di richiesta, come domande su guide esistenti, segnalazioni di aggiornamento o suggerimenti di nuovi argomenti.
Informazioni raccolte automaticamente
- Dati tecnici sul dispositivo e sul browser utilizzato, come tipo di dispositivo, sistema operativo e versione del software di navigazione.
- Informazioni sul log di accesso, come data e ora di visita, pagine visualizzate e tempo trascorso su ciascuna sezione del sito.
- Dati relativi all’indirizzo IP, che può essere utilizzato in forma abbreviata o anonimizzata per finalità di sicurezza e statistiche aggregate.
- Informazioni sui cookie tecnici e statistici utilizzati, comprese le preferenze espresse tramite il banner di consenso.
- Eventuali identificatori assegnati in modo automatico ai fini di analisi aggregate sull’utilizzo delle guide e dei contenuti informativi.
Perché utilizziamo i dati raccolti
I dati raccolti su Corvimendale vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, rispondere alle richieste inviate dagli utenti, migliorare la qualità delle guide sui servizi sociali per pensionati e adempiere agli obblighi legali applicabili. Non utilizziamo i dati per finalità incompatibili con quelle descritte in questa informativa.
- Gestire il funzionamento tecnico del sito, inclusa la sicurezza, il monitoraggio degli accessi e la prevenzione di usi impropri o attività sospette.
- Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto, fornendo chiarimenti generali sui contenuti informativi pubblicati.
- Analizzare in forma aggregata l’utilizzo delle pagine per comprendere quali sezioni risultano più consultate e dove sono necessari miglioramenti.
- Personalizzare in modo limitato l’esperienza di navigazione, ad esempio ricordando le preferenze espresse sui cookie o sulla lingua, quando tecnicamente possibile.
- Adempiere a obblighi legali, richieste delle autorità competenti o esigenze di difesa in caso di controversie connesse all’uso del sito.
- Effettuare controlli di sicurezza e manutenzione tecnica periodica per garantire la disponibilità e l’affidabilità del servizio online.
- Gestire eventuali comunicazioni informative essenziali relative a modifiche importanti delle condizioni d’uso o delle informative legali del sito.
Il nostro impegno: Quando consultiamo Corvimendale, vogliamo sapere che i nostri dati vengono trattati con attenzione. Per questo limitiamo la raccolta alle informazioni realmente necessarie per far funzionare il sito, rispondere alle richieste ricevute e migliorare le guide sui servizi sociali per pensionati. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, non vendiamo i dati personali e utilizziamo fornitori che offrono garanzie di conformità alle norme europee sulla protezione dei dati.
Con chi condividiamo i dati
Condividiamo i dati personali solo con soggetti che ci supportano nella gestione tecnica del sito o nell’erogazione di servizi strettamente connessi, come fornitori di hosting, strumenti di analisi statistica e sistemi di comunicazione. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, in base agli accordi in essere, e sono tenuti a rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali.
Fornitori di servizi esterni
Per gestire il sito e migliorare i contenuti ci avvaliamo di fornitori esterni, come servizi di hosting, strumenti di analisi e piattaforme di comunicazione. Questi soggetti trattano i dati personali solo nella misura necessaria a fornire il servizio richiesto e sono vincolati da accordi che prevedono obblighi di riservatezza e rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
Trattamenti necessari per obblighi legali
In alcuni casi trattiamo e conserviamo dati personali per adempiere a obblighi di legge, richieste delle autorità competenti o per tutelare i nostri diritti in caso di controversie. In queste situazioni la base giuridica del trattamento è costituita dalle normative applicabili e dalle necessità di difesa o gestione di procedimenti legali.
Statistiche anonime di utilizzo
Raccogliamo dati statistici aggregati per capire come vengono consultate le pagine dedicate ai servizi sociali per pensionati, senza identificare direttamente i singoli utenti, così da migliorare struttura e chiarezza dei contenuti nel tempo.
I nostri diritti in materia di dati personali
In qualità di interessati abbiamo diversi diritti rispetto ai dati personali trattati da Corvimendale, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti. Possiamo inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente se riteniamo che il trattamento non sia conforme alla normativa. Esercitare questi diritti ci aiuta a mantenere il controllo sulle informazioni che ci riguardano.
- Possiamo chiederci quali dati su di noi siano conservati, ottenere una copia e conoscere finalità e basi giuridiche del trattamento.
- Possiamo chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti che ci riguardano.
- Possiamo chiedere la cancellazione dei nostri dati personali quando non sono più necessari o quando riteniamo che il trattamento non sia conforme alla normativa.
- Possiamo richiedere di ricevere in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci riguardano, nei casi previsti dal GDPR.
- Possiamo opporci a determinati trattamenti basati su interessi legittimi, quando riteniamo che i nostri diritti e interessi prevalgano su tali finalità.
- Possiamo chiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze, ad esempio durante la verifica di una richiesta di rettifica o di opposizione.
Per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR possiamo inviare una richiesta ai recapiti indicati sul sito, specificando il tipo di diritto che intendiamo esercitare e fornendo le informazioni necessarie a identificarci. Le richieste saranno valutate e gestite nel rispetto dei termini previsti dalla normativa, sapendo che risultati e tempi possono variare in base alla complessità del caso.
Come proteggiamo i dati
Proteggere i dati raccolti su Corvimendale è una priorità. Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, divulgazione o modifica indebita delle informazioni. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta, ma lavoriamo per mantenere un livello di protezione coerente con la natura dei dati trattati e con le migliori pratiche disponibili.
Misure tecniche di sicurezza
- Utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri, come la cifratura delle connessioni tramite HTTPS, quando disponibile.
- Adozione di sistemi di autenticazione e autorizzazione per l’accesso alle aree di gestione del sito.
- Esecuzione periodica di backup per ridurre il rischio di perdita accidentale dei dati.
- Monitoraggio tecnico del funzionamento del sito per individuare anomalie e potenziali vulnerabilità.
Misure organizzative adottate
- Limitazione dell’accesso ai dati personali solo a soggetti autorizzati e istruiti sulle procedure di sicurezza.
- Definizione di procedure interne per la gestione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati.
- Selezione di fornitori che offrano garanzie adeguate di conformità alle norme europee sulla protezione dei dati.
- Revisione periodica delle pratiche di trattamento per verificare la coerenza con la presente informativa e con la normativa vigente.
Tempi di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate in questa informativa, tenendo conto di obblighi legali, esigenze di sicurezza e tempi tecnici di gestione delle richieste. Trascorsi tali periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo eventuali ulteriori conservazioni richieste dalla normativa applicabile.
- Se creiamo un profilo o compiliamo moduli, possiamo fornire nome, cognome, contatti e preferenze collegate all’uso del sito.
- Dati relativi a come navighiamo tra le pagine, utili per comprendere quali argomenti sui servizi sociali per pensionati risultano più consultati.
- Dati inclusi nei messaggi inviati tramite moduli di contatto, come testo libero, preferenze espresse e informazioni utili alla gestione della richiesta.
- Non raccogliamo dati finanziari sensibili tramite Corvimendale, salvo eventuali informazioni limitate fornite volontariamente nei messaggi, che invitiamo comunque a non includere.
- Non utilizziamo i dati raccolti tramite Corvimendale per inviare comunicazioni di marketing generalizzato, ma solo per rispondere alle richieste e migliorare i contenuti informativi.
I tempi di conservazione possono variare in base al tipo di dato e al contesto del trattamento; informazioni più dettagliate possono essere fornite su richiesta utilizzando i recapiti indicati sul sito.
Trasferimenti di dati verso paesi terzi
In alcuni casi i dati personali possono essere trattati utilizzando servizi forniti da soggetti stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali situazioni, adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme agli standard europei, come l’uso di clausole contrattuali tipo o altri strumenti riconosciuti dalla normativa vigente.
- Utilizzo di fornitori che abbiano sede in paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea in termini di protezione dei dati.
- Adozione di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea quando i dati vengono trasferiti verso paesi privi di decisione di adeguatezza.
- Valutazione delle misure supplementari necessarie per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello previsto dal GDPR.
- Informazioni aggiuntive sulle specifiche modalità di trasferimento possono essere richieste tramite i recapiti indicati sul sito.
Cookie e tecnologie simili
Corvimendale utilizza principalmente cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie statistici per analizzare in forma aggregata l’uso delle pagine dedicate ai servizi sociali per pensionati. In alcune sezioni possono essere presenti cookie di terze parti collegati a contenuti esterni. Possiamo gestire il consenso tramite il banner iniziale e le impostazioni del browser, come descritto in modo più dettagliato nella cookie policy.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie indispensabili per il funzionamento del sito, come quelli che gestiscono la sessione, la visualizzazione corretta delle pagine e il salvataggio delle scelte sulla privacy.
- Cookie utilizzati per raccogliere informazioni anonime sulle prestazioni del sito, come numero di visite e percorsi di navigazione più frequenti.
- Cookie che, se attivati, permettono di adattare alcuni contenuti o impostazioni all’esperienza dell’utente, sempre entro i limiti descritti nella cookie policy.
- Cookie che permettono di ricordare alcune preferenze dell’utente, come impostazioni di visualizzazione o scelte linguistiche, migliorando la fruibilità del sito.
Possiamo modificare in qualsiasi momento le preferenze sui cookie tramite il pannello di gestione dedicato, se disponibile, oppure intervenendo sulle impostazioni del browser, tenendo presente che la disattivazione di alcuni cookie tecnici potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa privacy per riflettere modifiche normative, cambiamenti nei servizi offerti dal sito o nuove esigenze organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su Corvimendale e contrassegnate con una nuova data di aggiornamento, in modo che sia possibile riconoscere facilmente la versione più recente.
- Potremmo inviare comunicazioni essenziali relative a modifiche importanti di questa informativa o di altri documenti legali del sito.
- In caso di cambiamenti significativi nelle modalità di trattamento, potremmo utilizzare canali visibili sul sito per segnalare gli aggiornamenti principali.
- Non utilizziamo i dati per inviare newsletter promozionali non richieste o comunicazioni commerciali non pertinenti alle finalità del sito.
- Possiamo rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto utilizzando i recapiti forniti, limitandoci alle informazioni necessarie per gestire la domanda ricevuta.
Continua a utilizzare il sito dopo la pubblicazione di una nuova versione dell’informativa implica l’accettazione delle modifiche; per questo consigliamo di rileggere periodicamente questo documento.
Come contattare il titolare del trattamento
Se abbiamo domande su questa informativa o vogliamo esercitare i nostri diritti, possiamo contattare il titolare del trattamento tramite i recapiti indicati sul sito, preferibilmente utilizzando la pagina dei contatti. Nella richiesta possiamo specificare quale diritto intendiamo esercitare e fornire informazioni sufficienti per identificarci in modo appropriato.
Corvimendale
Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy
Telefono: +39.068.444.464
Email: content@corvimendale.sbs
Questa informativa è stata aggiornata l’ultima volta l’8 agosto 2026 per riflettere modifiche organizzative e chiarimenti sulle modalità di trattamento dei dati.
Questa informativa privacy è effettiva dall’8 agosto 2026 e rimane valida fino a eventuali successive modifiche pubblicate su Corvimendale.